La TSA inaugura l’era della tracciabilità della raccolta differenziata. Dal mese di settembre Panicale sarà il primo comune, servito dalla Trasimeno Servizi Ambientali, nel quale i sacchi azzurri della plastica e le ceste gialle della carta saranno lette dagli operatori ecologici mediante apposite etichette con codice a barre che in questi giorni verranno inviate ad ogni singolo utente del territorio comunale: i dati elaborati determineranno le statistiche necessarie al miglioramento dell’efficienza economica e ambientale dei servizi.
Le etichette sono leggibili solo dagli operatori TSA e quindi la privacy del cittadino è perfettamente tutelata. Nulla cambia per quello che riguarda il calendario di raccolta: l’utente dovrà solo applicare le apposite etichette sui sacchi e sulle ceste.
In caso di smarrimento o di necessità, questi codici a barre, potranno essere anche stampati dall’utente autonomamente presso la Ricicleria TSA di riferimento, utilizzando la propria tessera sanitaria. Il sistema di tracciabilità sarà avviato senza incrementi di costi di costi a carico dell’amministrazione comunale. Questa nuova iniziativa permetterà di aumentare la corretta separazione dei rifiuti, andando anche a premiare con incentivi, i comportamenti virtuosi. La carta e la plastica opportunamente divise, torneranno ad essere impiegate andando a ridurre la quantità di rifiuti destinati alla discarica.
La tracciabilità di questi rifiuti è inoltre il primo passo per consentire una maggiore equità contributiva e permettere all’utente di pagare in relazione all’effettivo servizio fruito. In poche parole: beneficio per l’ambiente con risparmio di risorse economiche e di energia e poi risparmio per gli utenti più sensibili con una tariffa più puntuale. La tracciabilità tramite codice a barre di carta e plastica va ad affiancare la tracciabilità tramite microchip del rifiuto residuo, ormai operativa a partire dal 2014 su tutto il territorio servito dalla TSA.
È questo un nuovo obiettivo raggiunto nell’ambito del progetto LIFE+EMaRES! che rende operativa la sperimentazione della tracciabilità di carta e plastica con lettura del codice a barre per aumentare la percentuale di raccolta differenziata.
Il software ERP
L’informatizzazione rende il servizio efficiente e ottimizza l’attività della TSA: innovazione tecnologica e miglioramento continuo del servizio offerto sono strettamente dipendenti.
Ecco perché la Trasimeno Servizi Ambientali s.p.a., ha implementato un software internazionale di tipo ERP che consente di gestire e controllare in modo informatizzato tutti i propri flussi informativi e quindi tutte le attività svolte; di ottimizzare tutti i processi organizzativi aziendali e assicurare costante il livello di servizio promesso agli utenti.
ERP è l’acronimo dell’espressione Inglese Enterprise Resource Planning (letteralmente “pianificazione delle risorse d’impresa”), un sistema informatico di gestione che integra tutti i processi di business rilevanti di un’azienda (vendite, acquisti, gestione magazzino, contabilità etc.).
I vantaggi organizzativi ottenuti con l’adozione del sistema ERP sono i seguenti:
• integrazione delle attività aziendali;
• utilizzo delle migliori prassi come modello di riferimento;
• standardizzazione dei processi nella gestione dei dati e delle informazioni;
• disponibilità delle informazioni in tempo reale;
Con la nuova programmazione delle risorse la TSA intende raggiungere un aumento del livello di soddisfazione del cliente, grazie al rispetto degli standard di qualità del servizio pattuiti, e una maggiore produttività aziendale.
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